Perguntas Frequentes

Possui venda para pessoa jurídica (B2B)?

Para venda de pessoa jurídica, entre em contato com um dos nossos canais de atendimento (redes sociais ou contato@bello.ind.br) 

Quais são as formas de venda para pessoa jurídica (B2B)?

Para o mercado B2B, temos dois formatos de venda Food Service (fabricação exclusiva para cliente, podendo ser formulados receitas exclusivas) e Revenda (produtos Bello).

Não encontrei o sabor que eu desejo, como poderia fazer?

A Bello aceita sugestões de sabores para incorporarmos ao nossos produtos, através do email contato@bello.ind.br

As sugestões virarem produtos, entraremos em contato e faremos uma publicação em nossas redes sociais e a Bello lhe dara um brinde.

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:  e transferência bancária.

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

As entregas podem ser feitas:

• Retiradas na loja.
• Individualizada, definida no momento da compra, entregue pela Loggi.
• Consolidada, definida uma quantidade de pedidos para melhorar custo. 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios somente para cidade de São Paulo.

Qual tempo para entrega do pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado e após comprovação de pagamento.

Com exceção a retirada na loja que é imediata, em geral o prazo de entrega é de 1 á 2 dias úteis.

Qual o prazo para realizar uma troca?

Por tratar-se de produtos alimentícios, não efetuamos troca dos produtos, pois não podemos garantir seu estado de conservação.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no contato@bello.ind.br e te enviaremos um novo.